AlerTab Gizlilik Politikası
Yürürlük Tarihi: 18 Eylül 2026
AlerTab ("biz", "bizim" veya "bize") olarak, https://www.alertab.com üzerinden erişilebilen ve İstanbul, Türkiye'den yürütülen hizmetimizde gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmet olarak yazılım (SaaS) platformumuzu kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklar.
Lütfen bu gizlilik politikasını dikkatlice okuyun. Bu gizlilik politikasının şartlarını kabul etmiyorsanız, lütfen siteye erişmeyin veya hizmetlerimizi kullanmayın.
1. Topladığımız Bilgiler
Sizinle ilgili bilgileri çeşitli yollarla toplayabiliriz, bunlar arasında:
- Kişisel Veriler: Bir hesap oluşturduğunuzda veya bizimle iletişim kurduğunuzda gönüllü olarak bize sağladığınız adınız, e-posta adresiniz ve hesap kimlik bilgileriniz gibi kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler.
- Ödeme Verileri: Ürün veya hizmetlerimizi satın aldığınızda toplanan ödeme yöntemlerinizle (ör. kredi kartı bilgileri) ilgili finansal veriler. Tüm ödeme işlemleri, üçüncü taraf ödeme sağlayıcımız üzerinden güvenli bir şekilde işlenir. Kredi kartı bilgilerinin tamamını sunucularımızda saklamıyoruz.
- Türev Veriler: Sitemize eriştiğinizde IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, erişim zamanlarınız ve siteye erişmeden önce ve sonra görüntülediğiniz sayfalar gibi sunucularımız tarafından otomatik olarak toplanan bilgiler.
- Veritabanı ve Kimlik Doğrulama Verileri: Kullanıcı oturumunuzu ve uygulama verilerinizi korumak için arka uç ve kimlik doğrulama sağlayıcımız Supabase aracılığıyla güvenli bir şekilde yönetilen veriler.
2. Bilgilerinizin Kullanımı
Sizinle ilgili doğru bilgiye sahip olmak, size sorunsuz, verimli ve özelleştirilmiş bir deneyim sunmamızı sağlar. Özellikle, sizinle ilgili topladığımız bilgileri şunlar için kullanabiliriz:
- Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek.
- Ödemelerinizi işlemek ve aboneliklerinizi yönetmek.
- Size yönetimsel e-postalar, sipariş onayları veya hesabınızla ilgili güncellemeler göndermek.
- Web sitemizi, yazılım performansımızı ve müşteri hizmetlerimizi iyileştirmek.
- Google ve Meta gibi platformlar aracılığıyla hedefli pazarlama, bültenler ve yeniden pazarlama reklamları sunmak (izninize tabi olarak).
3. Bilgilerinizin İfşası
Sizinle ilgili topladığımız bilgileri belirli durumlarda paylaşabiliriz. Bilgileriniz aşağıdaki şekillerde ifşa edilebilir:
- Yasa Gereği veya Hakları Korumak İçin: Sizinle ilgili bilgilerin açıklanmasının yasal sürece yanıt vermek, politikalarımızın olası ihlallerini araştırmak veya gidermek ya da başkalarının haklarını, mülkiyetini ve güvenliğini korumak için gerekli olduğuna inanırsak.
- Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleme, veritabanı ve kimlik doğrulama altyapısı (Supabase) ve pazarlama/yeniden pazarlama analitiği dahil olmak üzere bizim için veya bizim adımıza hizmet veren üçüncü taraflarla bilgi paylaşırız.
4. İzleme Teknolojileri ve Yeniden Pazarlama
Siteyi özelleştirmeye ve deneyiminizi iyileştirmeye yardımcı olmak için sitede çerezler, web işaretçileri, izleme pikselleri ve diğer izleme teknolojilerini kullanabiliriz.
- Yeniden Pazarlama Hizmetleri: Sitemizin önceki ziyaretçilerine üçüncü taraf web sitelerinde reklam vermek için yeniden pazarlama hizmetlerini (Google Ads ve Meta pikselleri dahil) kullanabiliriz. Google ve Meta dahil üçüncü taraf sağlayıcılar, birinin geçmiş ziyaretlerine göre reklam sunmak için çerezler kullanır. Toplanan tüm veriler, kendi gizlilik politikamıza ve ilgili platformların gizlilik politikalarına uygun olarak kullanılacaktır.
5. Küresel Gizlilik Hakları (GDPR ve CCPA)
Coğrafi konumunuza bağlı olarak, belirli veri koruma haklarına sahip olabilirsiniz:
- Avrupa Birliği Kullanıcıları İçin (GDPR): Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) sakiniyseniz, kişisel verilerinize erişme, düzeltme, güncelleme veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca işlemeyi kısıtlama veya buna itiraz etme hakkına da sahipsiniz.
- Kaliforniya Sakinleri İçin (CCPA/CPRA): Kaliforniya sakiniyseniz, hangi kişisel bilgilerin toplandığını, kaynak kategorilerini bilme ve kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
6. Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya yorumlarınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
- Şirket Adı
- AlerTab
- Konum
- İstanbul, Türkiye
- E-posta
- support@alertab.com
- Web Sitesi
- https://www.alertab.com
Restoranınızı dijitalleştirmeye hazır mısınız?
Bugün ücretsiz başlayın ve ilk QR menünüzü 5 dakikada oluşturun.
Kredi kartı gerekmez