AlerTab Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve Kabul

İşbu Kullanım Koşulları ("Sözleşme"), AlerTab ("Şirket") ile AlerTab platformunu, web sitesini ve mobil arayüzlerini kullanan, üye olan veya restoranı adına dijital menü oluşturan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında akdedilmiştir. Kullanıcı, AlerTab'a üye olarak veya hizmetleri kullanarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve gayrikabili rücu olarak kabul ettiğini beyan eder.

2. Hizmetin Kapsamı

AlerTab, restoran ve gıda işletmelerinin menülerini dijitalleştirmesine, karekod (QR kod) aracılığıyla müşterilerine sunmasına ve çoklu dil seçeneğiyle anlık olarak güncellemesine olanak tanıyan bir teknoloji ve yazılım altyapı hizmeti sunar. AlerTab, bir gıda üreticisi veya restoran işletmecisi değildir; yalnızca işletmelere dijital menü yönetim altyapısı sağlayan bir hizmet sağlayıcıdır.

3. Hesap Güvenliği ve Kullanıcı Beyanları

• Kullanıcı, sisteme kayıt olurken paylaştığı kurumsal ve kişisel bilgilerin tam, doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder.
• Hesap erişim bilgilerinin (şifre vb.) güvenliği tamamen Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Hesabın üçüncü şahıslar tarafından hukuka aykırı kullanımı nedeniyle doğabilecek zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.

4. Ücretlendirme, Ödeme ve İptal Koşulları

• AlerTab, kullanıcılara farklı kapsam ve sürelerde abonelik planları sunar.
• Ücretli hizmetlere geçiş yapılması durumunda, ödemeler Kullanıcı'nın kendi kontrolünde ve tercih ettiği kredi kartı veya ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.
• Kullanıcı, abonelik planını, yenileme veya iptal işlemlerini kendi kullanıcı paneli üzerinden yönetme hakkına sahiptir. AlerTab, piyasa koşullarına göre fiyat politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

5. Kullanıcı Sorumlulukları ve İçerik Hakları

• Menü ve Fiyat Sorumluluğu: Restoran menüsünde yer alan ürün çeşitleri, fiyatlandırmalar, içerik bilgileri ve özellikle alerjan uyarıları münhasıran Kullanıcı'nın (restoranın) sorumluluğundadır. AlerTab, sunulan içeriklerin doğruluğunu veya gıda güvenliğini taahhüt etmez.
• Sağlık ve Tüketici Sorumluluğu: Eksik, hatalı veya güncellenmemiş alerjen/ürün bilgileri nedeniyle son tüketicilerin maruz kalabileceği sağlık sorunlarından, alerjik reaksiyonlardan veya yasal ihtilaflardan AlerTab hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
• Görsel ve Telif Hakları: Sisteme yüklenen yemek görselleri, logolar ve metin materyallerinin telif hakları Kullanıcı'ya aittir. Üçüncü şahısların fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içeriklerden doğan tüm yasal sorumluluk Kullanıcı'nın kendisine aittir.

6. Sorumluluğun Sınırlandırılması ve Hizmet Sürekliliği

• AlerTab, platformu %99,9 oranında kesintisiz sunmayı hedefler; ancak internet altyapısındaki genel aksaklıklar, planlı/plansız sistem bakımları, mücbir sebepler veya sunucu kaynaklı zorunlu durumlarda geçici kesintiler yaşanabilir.
• Bu teknik kesintiler, sistemin geçici olarak kullanılamaması veya veri kaybı gibi durumlardan kaynaklanabilecek ticari zararlar, kar mahrumiyeti veya müşteri kaybından AlerTab sorumlu tutulamaz.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

AlerTab platformunun tüm yazılım altyapısı, tasarımı, arayüzü, logosu ve kaynak kodları üzerindeki tüm fikri mülkiyet ve telif hakları Şirketimize aittir. Kullanıcı, bu unsurları kopyalayamaz, çoğaltamaz, tersine mühendislik yapamaz veya izinsiz ticari amaçlarla kullanamaz.

8. Sözleşmenin Feshi

• Kullanıcı, hesabını dilediği zaman kapatarak işbu sözleşmeyi sonlandırabilir.
• AlerTab, işbu koşullara aykırılık tespiti, sistemin güvenliğini tehlikeye atacak işlemler veya yasalara aykırı içerik tespiti halinde kullanıcının hesabını askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmenin uygulanmasından ve yorumlanmasından doğabilecek her türlü ihtilafın çözümünde Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerli olup, ilgili mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir.